자주 묻는 질문 (FAQ)

회원가입은 어떻게 하나요?

우측 상단의 로그인 버튼을 클릭한 후 "회원가입" 링크를 클릭하세요. 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일, 추천코드를 입력하면 가입이 완료됩니다. 추천코드는 필수이며, 관리자에게 문의하시면 받으실 수 있습니다.

포인트는 어떻게 충전하나요?

로그인 후 우측 상단 사용자 메뉴에서 "코인 충전"을 선택하세요. 원하는 금액을 입력하고 신청하면 관리자 승인 후 포인트가 충전됩니다. 충전 문의는 고객센터를 통해 가능합니다.

환전은 어떻게 하나요?

최소 1,000,000P 이상 보유 시 환전 신청이 가능합니다. 사용자 메뉴에서 "환전 신청"을 선택하고 계좌 정보를 입력하세요. 영업일 기준 1-3일 내에 처리됩니다.

방송은 무료로 시청할 수 있나요?

네, 회원가입만 하시면 모든 방송을 무료로 시청하실 수 있습니다. 일부 프리미엄 방송은 등급 구매 후 시청 가능합니다.

등급은 무엇인가요?

골드, 다이아몬드, VIP 등급을 구매하면 프리미엄 방송 시청, 전용 이모티콘, 우선 고객지원 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 아이템샵에서 구매 가능합니다.

모바일에서도 이용할 수 있나요?

네, 피바이트티비는 모바일에 최적화되어 있습니다. 스마트폰 브라우저에서 접속하시면 언제 어디서나 편리하게 이용하실 수 있습니다.

비밀번호를 잊어버렸어요

고객센터를 통해 문의하시면 본인 확인 후 비밀번호를 재설정해드립니다. 가입 시 입력한 이메일 정보가 필요합니다.

고객센터는 어떻게 이용하나요?

메인 페이지 좌측 사이드바 또는 하단 네비게이션에서 "고객센터" 버튼을 클릭하세요. 실시간 채팅으로 문의하실 수 있으며, 관리자가 신속하게 답변해드립니다.